Perguntas Frequentes

ATENÇÃO: Estamos expondo alguns modelos nas seguintes lojas no Rio de Janeiro:

 

BARRA DA TIJUCA

BAGMAIA Doc e Boss na  CLARI Store, Shopping Village Mall, Av. das Américas n. 3900 - loja 209  (2 andar)

 

IPANEMA:

BAGMAIA Doc e Boss na CLARI Store, Galeria Ipanema 2000, Rua Aníbal de Mendonça n.81 - loja K

BAGMAIA Pareô na Falésia Carioca, loja que fica na Av. Henrique Dumont n. 68

 

Aguardamos você! 

 

1. Todas as cores de BAGMAIA estão disponíveis para entrega imediata?  

Resposta: Não. Os modelos que estão à pronta-entrega ficam disponíveis na aba "Produtos / Entrega Imediata".

 

2. Como posso identificar se o modelo que estou escolhendo é por encomenda?  

Resposta: Os modelos por encomenda possuem o termo "por encomenda" ou "encomende a sua" no título do produto. O prazo de entrega previsto para pedidos por encomenda é de 60 dias. Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 98181-1152 ou pelo direct no Instagram @bagmaia.  

 

3. Além das cores disponíveis no site, HÁ OUTRAS CORES à pronta-entrega que não constam no site? 

Resposta: SIM! Alguns modelos ainda não foram fotografados. Neste caso, para consultar se a cor e modelo que você deseja está disponível para entrega imediata mas não consta no site, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 98181-1152 ou pelo direct no Instagram @bagmaia. 

 

4. Algumas cores saem de linha de uma estação para outra?  

Resposta: Sim! Se você gostou de alguma cor, recomendamos que você garanta logo a sua BAGMAIA. Muitas cores já saíram de catálogo, como por exemplo a cor Verde Oliva, que atualmente não está mais disponível.  As cores e modelos são descontinuados sem aviso prévio.  

 

5. Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra? 

Resposta: O pagamento pode ser realizado com cartão de crédito, neste caso à vista ou parcelado, no débito, e também por transferência bancária ou Pix. Nas modalidades de transferência bancária ou Pix, você ganha 10% de desconto. O nosso site é seguro para compras (veja o cadeado no lado esquerdo do endereço deste site).  

 

6. Qual é o custo de envio da BAGMAIA para minha casa? 

Resposta: Nenhum! O envio é uma cortesia para nossas clientes de todo o Brasil. 

 

7. Como são realizados os envios? 

Resposta: Trabalhamos com a empresa de entregas Loggi. Caso a empresa não entregue na sua localidade, enviaremos por Sedex (Correios).  

 

8. Onde posso receber meu pedido? 

Resposta: Você receberá o pedido no endereço cadastrado por você, na sua casa.

 

9. Qual é o prazo para chegar o meu pedido? 

Resposta: A BAGMAIA é envida da cidade do Rio de Janeiro/RJ. Então, o prazo para entrega depende da distância da localidade onde você mora em relação ao Rio de Janeiro. Em geral, para BAGMAIA à pronta-entrega, o prazo leva entre 1 e 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. 

 

10. Qual é o prazo de entrega para os modelos e cores por encomenda?  

Resposta: O prazo de entrega previsto para pedidos por encomenda é de 60 dias. Os pedidos nesta categoria possuem o termo "por encomenda" ou "encomende a sua" no título do produto. Em caso de dúvida, entre em contato conosco.  

 

11. Qual o prazo para realizar uma troca? 

Resposta: Você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@bagmaia.com, ou pelo WhatsApp (21) 98181-1152, ou ainda pelo direct no Instagram @bagmaia.

 

12. Por que Didi Maia está associada à BAGMAIA? 

Resposta: Didi Maia (@didimaia) é a fundadora da BAGMAIA e atua ativamente na empresa como Diretora Criativa.